Scott Stratten EN(http://bizbookrev.wordpress.com/2011/08/04/un-marketing/) マーケティングについての本ですが、ひたすら商品を売り込むことから顧客との信頼関係構築に焦点を移すべきと説いています。 ダイレクトメール、テレマーケティングなど不特定…
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